□何雨林
“走好群众路线”人人在讲、层层在提,但走到哪一步算走进去了、干到什么程度算干到位了,还缺一把具体可感的尺子,不妨用“三进三出”来衡量。“三进”是走进群众的日常、走进群众家门、走进群众心里;“三出”是为群众出主意、出汗水、出真心。“三进三出”把一条路线拆成了六个能落地的动作。
“三进”不是三个并列动作,而是三级台阶,一级比一级难上。第一级,走进群众的日常。村口、集市、地头,这些地方没有会议桌,也没有办公点,只有人来人往的寻常日子。你时不时出现在那里,跟人点个头、搭句话,慢慢地,群众就知道你是哪个单位的、管什么事、找你能办成什么。第二级,走进群众家门。群众家的门天天开着,却不一定是为你而开。群众信任你,会让你进院、上炕、掀锅盖;不信你,就只会站在门口和你说话,说的话都是挑过的。能不能从院里走到炕上,考的不是礼节,是信任。第三级,走进群众心里。到了这一级,群众不再把你当“干部”,而是自家人。家里添了人口、盖了房子、卖了猪,愿意跟你说;有了怨气,也敢当着你的面骂两句。这一级最难,没有捷径可走,只能靠时间,靠一件件实事一点点磨出来。
要想一级一级地上台阶,光靠腿脚勤不够,关键得靠“三出”。
出主意,考的是脑力。群众找上门,往往不是缺一句问候,而是有件事卡在那里:果树不挂果、补贴报不上、两家地界说不清。能不能给出一个明白的答复、一条走得通的路,直接决定他下次还找不找你。干部胸中无策,群众自然与你无话。出汗水,考的是行动力。有了办法,还要落到地上,得陪着一起干。跑一趟部门、盯一个环节、扛一袋化肥,都是汗水。事办成了,功劳未必记在你头上,但那份实在,群众心里有数。出真心,要得是真情实意。前两条都可以靠本事,唯有这一条练不出也装不像。你心里有没有这个人、有没有把他的事当回事,群众心里一清二楚。出真心不在客气话多,而在他家的难处你记得住,他的困难你会想方设法解决,事情办不成,也说得明白。
进和出,说到底是一件事的两面。你得拿得出主意来,人家才愿意同你说第二句话;想让人给你开门,你得先为他的事情流过汗;想让人心里装着你,你得先掏出真心,用感情换感情。若是只进不出,走访就成了走过场,本子写得满满当当,回头没有一个问题落地,群众下次见你绕着走,这是形式主义的老毛病;只出不进,力气就使偏了,不清楚群众到底缺什么、盼什么,忙是忙得热闹,群众并不买账,这就是脱离实际的新表现。
基层工作没有多少惊天动地的大事,多是家门口、田埂上的琐碎事。把这些事一件一件办清楚了,人心就跟着来了。“三进三出”不新鲜,也不高深,它只是提醒广大党员干部,群众路线不是喊在嘴上的口号,而是走在路上的动作;不是阶段性的任务,而是日复一日的功课。
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